Política de Cookies

1 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo — computador, smartphone ou tablet — quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e lembre de certas informações sobre sua navegação.

Cookies não são programas e não podem executar código nem transmitir vírus. Eles servem principalmente para tornar a experiência de navegação mais eficiente e personalizada.

Além dos cookies tradicionais, tecnologias similares como pixels de rastreamento, armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão podem exercer funções parecidas. Esta política abrange todas essas tecnologias.

2 Por que usamos cookies?

Utilizamos cookies com as seguintes finalidades:

• Funcionamento técnico: garantir que as páginas carreguem corretamente e que funcionalidades básicas operem sem erros.
• Preferências: lembrar suas escolhas, como o idioma ou o consentimento ao banner de cookies, para que você não precise configurá-las novamente.
• Análise de desempenho: entender quais páginas são mais visitadas, quanto tempo os usuários permanecem em cada seção e de onde vêm os acessos, para que possamos melhorar nosso conteúdo.
• Marketing: quando você consente, exibir informações sobre nossos serviços em outros canais que você acessa, de forma contextualmente relevante.

3 Tipos de cookies que utilizamos

4 Cookies de terceiros

Alguns cookies presentes em nosso site são definidos por serviços externos que utilizamos. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle direto. Os principais provedores de cookies de terceiros que utilizamos incluem:

• Google Analytics (Google LLC): serviço de análise de audiência. Os dados são tratados de acordo com a política de privacidade do Google. Você pode optar por não participar em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): tecnologia de rastreamento de conversões e segmentação de audiências no Facebook e Instagram. Saiba mais em facebook.com/privacy.
• Microsoft Clarity / Bing Ads (Microsoft Corporation): análise de comportamento e rastreamento de conversões da rede Microsoft. Mais informações em privacy.microsoft.com.
• Google Maps (Google LLC): serviço de mapa incorporado para exibição da nossa localização. O uso do mapa é regido pela Política de Privacidade do Google.

5 Lista de cookies

A tabela abaixo descreve os principais cookies presentes em nosso site. A lista pode variar à medida que serviços são atualizados.

6 Cookies e a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) regula o tratamento de dados pessoais no Brasil. O uso de cookies que coletam dados pessoais ou identificáveis está sujeito às disposições da LGPD.

Nos termos da LGPD:

• Cookies essenciais são tratados com base no legítimo interesse e na execução do contrato/serviço, pois sem eles o site não funciona adequadamente.
• Cookies analíticos, de preferência e de marketing são tratados mediante seu consentimento expresso (Art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo ao uso do site.

Como titular de dados, você tem o direito de acessar, corrigir, eliminar e portar seus dados, além de revogar consentimentos previamente concedidos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na Seção 12.

7 Gerenciar suas preferências

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um painel de preferências de cookies com a opção de aceitar ou recusar cada categoria. Suas escolhas são salvas e respeitadas durante toda a sua navegação.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento. Para isso, limpe os dados do seu navegador para este site — isso irá redefinir o painel de consentimento e permitirá que você escolha novamente.

8 Como desativar cookies no navegador

Além do painel de preferências do site, você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Os links abaixo direcionam às instruções de cada navegador:

• Google Chrome: Configurações › Privacidade e segurança › Cookies e outros dados de sites
• Mozilla Firefox: Configurações › Privacidade e Segurança › Cookies e dados do site
• Safari (macOS/iOS): Preferências › Privacidade › Gerenciar dados de sites
• Microsoft Edge: Configurações › Privacidade, pesquisa e serviços › Cookies

Atenção: a desativação total de cookies pode impedir o funcionamento correto de formulários e outras funcionalidades básicas do site.

9 Tecnologias similares

Além de cookies, utilizamos tecnologias similares que podem coletar informações de navegação:

• Pixels de rastreamento: pequenas imagens invisíveis incorporadas em páginas ou e-mails que registram quando foram carregadas, permitindo mensurar abertura de e-mails e visitas a páginas.
• Armazenamento local (localStorage): mecanismo do navegador que permite salvar dados no seu dispositivo sem prazo de expiração automático. Utilizamos para salvar preferências de consentimento.
• Impressões digitais do dispositivo (fingerprinting): não utilizamos técnicas de impressão digital do dispositivo para identificação ou rastreamento de usuários.

10 Retenção de dados de cookies

Os dados coletados por meio de cookies são retidos pelo período necessário à finalidade para a qual foram coletados:

• Cookies de sessão: eliminados automaticamente quando você fecha o navegador.
• Cookies persistentes: retidos pelo prazo indicado na tabela da Seção 5 ou até que você os exclua manualmente.
• Dados analíticos agregados tratados via Google Analytics são retidos conforme a configuração da conta, geralmente por até 14 meses.
• Dados de marketing coletados via Meta Pixel ou Bing Ads são tratados conforme as políticas dos respectivos provedores.

11 Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossa prática de uso de cookies, novas exigências legais ou alterações nos serviços de terceiros que utilizamos.

Quando realizarmos alterações relevantes, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Em caso de mudanças significativas, poderemos notificá-lo por meio de um aviso destacado no site.

Recomendamos verificar esta página periodicamente. O uso continuado do site após eventuais alterações implica a aceitação da versão atualizada.

12 Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas ao uso de cookies ou ao exercício dos seus direitos como titular de dados, entre em contato com nossa equipe: